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In den meisten Banken werden Senioren bezüglich Geldanlage
und Vermögenssicherung nicht speziell beraten. Immer wieder erlebt man es, dass
Senioren wie jeder andere Bankkunde beraten wird, oft mit schlimmen
Folgen. Neun wichtige Gründe sprechen dafür, dass Senioren einer besonderen
Beratung bedürfen:
1. Im Laufe ihres Lebens haben Senioren schon viel erlebt
und können aufgrund dieser großen Lebenserfahrung die Chancen und Risiken
manchmal besser einschätzen als ihr junger Bankberater.
2. Senioren legen besonderen Wert auf das persönliche
Gespräch. Sie wollen auf einer "Wellenlänge" mit ihrem
Verkaufsberater liegen. Ein 18-jähriger Berater kann dabei eigentlich nur scheitern.
3. Senioren haben ihre ersparten Mittel im Laufe ihres Lebens
hart erarbeitet. Sie gehen daher sehr bewusst mit ihrem Geld um und wissen den
Wert des Geldes zu schätzen.
4. Senioren haben ihr Arbeitsleben schon hinter sich oder
das Ende des Arbeitslebens ist zumindest absehbar. Sie haben außer der Rente
häufig nur die Einkünfte aus ihren Kapitalanlagen zur Verfügung, um ihren
Lebensunterhalt zu decken. Senioren wollen auch daher ihr Geld möglichst
liquide zur Verfügung haben.
5. Senioren haben mehr Freizeit und verfügend daher über die
zeitlichen Ressourcen, sich mit ihren Interessen zu beschäftigen. Auch bei der
Bank bringen sie viel Zeit mit und verlangen eine ausführliche Beratung.
6. Aufgrund Ihrer Lebenserfahrung haben Senioren ein besonderes
Konsum- und Lernverhalten. Dies kann man mit dem junger Leute nicht
vergleichen.
7. Senioren denken oft auch schon an die Zeit nach ihrem
Ableben. Welcher junge Mensch würde das tun. Sie fragen daher auch Kapitalanlageprodukte
entsprechend nach und wollen mitunter keine zu langfristigen finanziellen
Verpflichtungen mehr eingehen.
8. Auch aufgrund ihrer begrenzteren Restlebenszeit haben
Senioren weniger Möglichkeiten, etwaige Fehlkäufe oder auch z.B. Verluste aus
Kapitalanlagen später wieder auszubügeln. Dies ist ein weiterer Grund für die
bewussteren und risikoaverseren Anlageentscheidungen.
9. Senioren haben mitunter während ihres bisherigen Lebens nichts mit Bankgeschäften
zu tun gehabt, weil dies ihr Partner für sie erledigt hat. Nach dem Tod des
Partners müssen Sie diese Angelegenheiten nun plötzlich selbst in die Hand
nehmen und brauchen dabei besondere Zuwendung.
Dr. Jens Bölscher boelscher@yahoo.com
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