In Zeiten der allgemeinen Austauschbarkeit von Konsumprodukten entscheidet sich der Konkurrenzkampf nicht im Hinblick auf die Produktcharakteristika im engeren Sinne, sondern durch die zusätzlichen Vorteile, die der Anbieter seinem Produkt anheftet. Dabei steht die Abgrenzung von Mitbewerbern im Mittelpunkt. Als Anbieter, sei es als Händler oder als Hersteller, stehen Sie mit Ihrem Namen für die bei Ihnen zu erwerbenden Produkte und deren zusätzlichen Eigenschaften. Es gibt Gründe dafür, warum die Verbraucher im Süßigkeitenregal nach Mars und nicht nach seinen Kopien greifen. Mars ist im Gegensatz zu seinen Konkurrenten selbst an jeder Tankstelle erhältlich, zeugt von gleich bleibender Qualität und wirbt mit einem jungen Image.

Dies sind nur einige der zusätzlichen Vorteile, die Mars den Verbrauchern verspricht. An dem jahrzehntelangen Erfolg von Mars lässt sich indessen ablesen, dass diese Versprechen im Gegensatz zu denen der Mitbewerber glaubwürdig erscheinen und zumeist gehalten werden. In der Marketingliteratur nennt man dies eine Unique Selling Proposition. Dahinter verbirgt sich ein Versprechen, dass Sie mit Ihren Produkten beziehungsweise Dienstleistungen auf einzigartige Weise die Bedürfnisse Ihrer Kunden befriedigen.

Suchen Sie nach denjenigen Vorteilen Ihres Produkts oder Unternehmens, die kein anderes Unternehmen zu bieten im Stande ist. Sofern Sie nicht gleich fündig werden, schaffen Sie diese Vorteile selbst, indem Sie sich mit der Konkurrenz vergleichen und deren Angebotslücken aufspüren, um diese dann mit Ihrem Angebot zu stopfen.

Die Ergebnisse werden sie begeistern.
Autor: Johannes Nefischer johannes{a}tnefischer.com