Bei dem Key Account Managemt handelt es sich um das Management der Hauptkunden eines Unternehmens. Dabei geht es meist um eine kundenorientierte und oft sehr individuelle Betreuung von wichtigen Großkunden. Ziel des Key Account Managments ist es vor allem Marktwachstum zu erzielen.

Bei dem Key Account Management handelt es sich meist um sehr komplexe Aufgaben, da es eine wichtige strategische Bedeutung für das Unternehmen hat und man sich hierdurch Wettbewerbsvorteile sichern kann. Damit man dafür gerüstet ist, gibt es spezielle Seminare für Key Account Manager  Die Trainer, die ein solches Seminar durchführen sind aus der Praxis, haben hier eine langjährige Erfahrung und sind Experten im Bereich des Key Account Managements. Aus diesem Grund wissen sie auch was für die Praxis relevant ist und welche Methoden sich gut anwenden lassen.

In diesem Seminar lernt man nicht nur die Anwendung und Durchführung eines erfolgreichen Key Account Managements, sondern auch die Ziele, die Bedeutung und die Hintergründe für eine Anwendung des  Key Account Managements.

Des Weiteren lernen die Teilnehmer sehr viel über die Kundenanalyse, die Kundenentwicklungsplanung und das Beziehungsmanagement. Bei allen Themen lernt man selbstverständlich nur das Nötigste, was man auch wirklich in der Praxis anwenden kann.

Natürlich werden während des Seminars sehr viele Praxisbeispiele aufgeführt und daran die Bedeutung des Key Account Managements aufgezeigt. Auch können die Seminarteilnehmer während der Veranstaltung alle ihre Fragen loswerden, die sie rund um das Thema Key Account Management beschäftigen. Diese werden gerne individuell beantwortet.