So mancher hat sie im Web schon gesehen, die Portale, die oft auch über Adsense-Anzeigen für ihre Beratungsexperten werben. Dabei wird oft Lebensberatung angeboten, die sich auf psychologische und vor allem esoterische Fähigkeiten, wie Kartenlegen, Astrologie und Hellsehen stützt. Zumindest wird das behauptet. Erfahrene Nutzer hingegen sprechen eher von gelegentlichem Glück, einen wirklich kompetenten Berater zu erwischen. Das ist bedauerlich, da sich die Ratsuchenden wirklich Lebensberatung wünschen, d.h., es geht um wichtige Themen und Entscheidungen und nicht selten stecken sie in einer Krise. Der psychologische Charakter als psychologische Beratung wird zwar weniger häufig betont, doch gilt hier das Gleiche wie für die esoterischen Versprechungen.

Solche Beratungsportale arbeiten überwiegend als telefonische Lebensberatung mit Abrechnung über die Telefongebühr. Die Vorteile einer solchen Lebensberatung bzw. psychologische Beratung als Telefonberatung liegen auf der Hand: Es geht schnell und unkompliziert, die Auswahl ist angesichts der örtlichen Unabhängigkeit groß und die Mischung aus Distanz und Persönlichkeit des Dialogs ist manchen gerade recht. An der Kommunikationsform als telefonische Lebensberatung gibt es also wenig Kritik, zumal die Alternativen nicht unbedingt besser sind. Eine echte persönliche Lebensberatung bzw. psychologische Beratung beim Berater in dessen Räumen ist für einen Web-Suchenden meist nicht möglich, denn es wäre schon Zufall, wenn beide am gleichen Ort wohnten. Und die Online-Beratung im Chat oder über Mail ist noch unpersönlicher und dank des Schreibens recht träge, unproduktiv und ggf. missverständlich angelegt.