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Veröffentlicht : January 30, 2007 |
Autor : mgubbersen
Kategorie : Internet | Bisher
gelesen
: 1641
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Das Wort Forum stammt aus dem Lateinischen. Foren hatten zu Römerzeiten eine besondere politische und kulturelle Bedeutung. In vielen römischen Städten gab es einen Platz, an dem man sich traf, um zu diskutieren, Neuigkeiten und Gedanken auszutauschen oder einfach nur zum Plaudern. Genauso wie ein reales Forum zu Römerzeiten haben heutzutage Internetforen ebenfalls eine bedeutende Rolle eingenommen. Man trifft sich nicht persönlich auf irgendeinem Platz, sondern in einem virtuellen Raum – einer Homepage – zum Gedankenaustausch mit Gleichgesinnten. Man lernt neue Menschen kennen, kann Kontakte knüpfen und von den vielen Informationen profitieren. Internetforen haben inzwischen Dienste wie Usenet oder Mailinglisten weitestgehend abgelöst. Im Internet gibt es fast zu allen Themen Foren, die außerdem leicht bedienbar auch für Anfänger sind. Jeder kann teilhaben an der virtuellen Welt, egal von welchem Ort aus. Es ist nur ein Internetzugang und in der Regel eine E-Mail-Adresse nötig, um sich bei einem Forum zu registrieren. Dabei braucht man noch nicht einmal seine Identität preiszugeben, denn ein Nickname (Spitzname), den man sich selbst wählen kann, ersetzt den wahren Namen. Richtig eingesetzt und sinnvoll genutzt sind Foren ein unerschöpflicher Wissenspool, der in den meisten Fällen auch noch kostenlos ist, abgesehen von den Internetgebühren. Auch Unternehmen können sich Foren zunutze machen. Ein Firmenforum, in welchem Kunden ihre Erfahrungen mit Produkten oder Dienstleistungen austauschen oder Verbesserungsvorschläge unterbreiten kann dem Unternehmen sehr nützlich sein. Die Idee, ein Forum als Mittel zum Kundenkontakt zu betreiben ist noch relativ neu und sicher auch nicht für jeden Betrieb geeignet, aber ein Gedanke, der vielleicht mal aufgegriffen werden sollte.
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