Seit dem Eintritt der Discounter in den Mobilfunkmarkt, weht für die Mobilfunk Online-Händler ein neuer Wind. Händler, die sich auf die Vermittlung von Handyverträgen spezialisiert haben, sehen sich einem verstärkten Wettbewerbsdruck durch den Markteintritt der Mobilfunk-Discounter ausgesetzt. Die Nutzung des Internets ermöglicht es dem User Angebote zu vergleichen und das individuell günstigste Angebot auszuwählen. Im Mobilfunkbereich ist es bei der Auswahl eines passenden Angebotes von Bedeutung, ob ein neues Handy erforderlich ist.

Ist ein Handy vorhanden und besteht kein Bedarf ein neues zu erwerben, hat der Kunde die Möglichkeit zwischen zahlreichen Discountern wie z.B. Simyo, SIMply, Blau und Co. und den klassischen Nur Karte Varianten der Online-Händler auszuwählen. Bei den Nur Karte Angeboten der Online-Händler schließt der Kunde einen klassischen Mobilfunkvertrag z.B. im T-Mobile Tarif Basix mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ab und bekommt eine Erstattung der Grundgebühr für die Mindestlaufzeit. Nachdem Netzanbieter und Service Provider erkannt haben, dass es einen Markt für derartige Angebote gibt, können die Kunden nun auch auf Angebote z.B. von Simyo und SIMply zurückgreifen. Anders als bei dem klassischen Mobilfunkvertrag, hat der Kunde keine Mindestvertragslaufzeit und für gewöhnlich auch keine fixe Belastung. Der Kunde zahlt nur noch für das, was er auch tatsächlich vertelefoniert. Simyo und Co glänzen auch bzgl. der Tarifstruktur durch Einfachheit und Preis. Eine Wahl des klassischen Vertrags mit Auszahlung kommt daher nur in Betracht, wenn der Tarif Eigenschaften besitzt wie z.B. die T-Mobile@Home Option, die der Kunde tatsächlich benötigt und die Wahl unterm Strich günstiger oder vergleichbar günstig macht.

Bei Online-Händlern waren die Nur Karte Angebote lange Zeit sehr gefragt. Durch den Markteintritt der Discounter ist der Vertrieb der klassischen Nur Karte Angebote stark eingebrochen. Nur durch die Aufnahme von vergleichbaren Angeboten oder die zielgebundene Einbindung von Werbung kann dieser Einbruch kompensiert werden.

Wird ein neuwertiges Handy benötigt, kann der Kunde beim klassischen Handyvertrag von Handysubventionierungen profitieren, die für gewöhnlich bei den Discountern nicht gewährt werden. Durch den Preisdruck, den die Discounter auf die Anbieter von Verträgen ausüben, hat eine starke Anpassung der Tarife statt gefunden. Dies führte zu einer starken Senkung der Preise bei den Tarifen mit Vertragsbindung. Wünscht der Kunde z.B. ein SonyEricsson K800i steht er vor der Wahl das Gerät für z.B. 319 EUR direkt bei einem Online-Händler ohne Vertrag oder das Gerät z.B. in Verbindung mit einem mobilcom Time-Basic Vertrag für 0 EUR (Stand 12/2006) zu erwerben. Die monatlichen Fixkosten würden bei 9,95 EUR/Monat liegen. Die Vertragsvariante kommt den Kunden 80,20 EUR günstiger. Ob die 80,20 EUR Ersparnis durch höhere Tarifentgelte über 24 Monate aufgezehrt werden ist entscheidend von der individuellen Nutzung abhängig. Berücksichtigt man die Inklusivleistungen beim Tarif Basic so mag sich die Basic Tarifvariante vor allem für Wenigtelefonierer eignen. Hinzu kommt, dass ein neues Gerät nicht vorfinanziert werden muss. Beim Wunsch eines neues aktuellen Handys ist daher oft die herkömmliche Vertragsvariante die bessere, auch wenn dies mit einer langen Vertragsbindung verbunden ist. Ähnliche Vergleiche können auch für andere Tarife mit Vertrag gezogen werden.

Es heißt: „Drum prüfe wer sich bindet". Dies gilt gerade auch beim Abschluss von Mobilfunkverträgen. Innerhalb einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten kann vieles passieren. Es besteht daher die Notwendigkeit, sich bei jedem Vertrag mit Vertragsbindung darüber im Klaren zu sein, ob die favorisierte Variante die tatsächlich beste darstellt.

Autor: Stefan Kleimann info [@] teleska.de