Die Online Reputation und ihr Schutz spielt nicht nur für Unternehmen und Organisationen eine wichtige Rolle, sondern auch für Privatpersonen – vor allem, wenn es darum geht, einen neuen Job zu finden. Um alle Weichen auf Erfolg stellen zu können, ist es wichtig, sich aktiv um seinen Ruf im Internet zu kümmern.

Dank Personensuchmaschinen und sozialen Netzwerken, in denen ziemlich schnell sensible und äußerst persönliche Informationen zu einer Person herausgefunden werden können, ist es recht einfach hinter die Fassade einer Person zu sehen. Dies wissen auch Personal Manager und konsultieren regelmäßig das Internet, wenn es darum geht, eine Vorauswahl bei Bewerbern zu treffen.

Um die Online Reputation bestimmen und entsprechend schützen zu können, ist es wichtig, sich einen Überblick zu verschaffen. In diesem Zusammenhang sollte ähnlich vorgegangen werden, wie dies Personal Manager tun. Das bedeutet, dass man zunächst nachschaut, was Personensuchmaschinen und Suchmaschinen im Allgemeinen über den eigenen Namen wissen. Darüber hinaus sollte man alle Profile, die man in sozialen Netzwerken hat, genau unter die Lupe nehmen und sich selbst die Frage stellen, was man wirklich publik machen will und was lieber realen Freunden vorbehalten bleiben sollte.

Es ist wichtig, diese Recherche Arbeit in regelmäßigen Abständen durchzuführen, denn Suchmaschinen ergänzen und erweitern ihre Indizes im Sekundentakt. Stößt man im Zuge der Recherche auf Informationen, oder Inhalte, die ein negatives Bild auf einen werfen, dann sollte man sich darum bemühen, diese zu entfernen. Häufig ist man selbst der Urheber dieser Inhalte, denn in den meisten Fällen handelt es sich dabei um Beiträge und Meldungen, die man selbst in sozialen Netzwerken produziert hat.

Um die Gefahr, dass unliebsame Inhalte all zu einfach von (Personen-) Suchmaschinen gefunden werden können, sollte man die Einstellungen der Privatsphäre der einzelnen sozialen Netzwerke entsprechend einstellen.

Bei negativen Beiträgen, die sich nicht auf selbst erstellten Seiten befinden, muss man etwas anders vorgehen. Hier sollte man den Betreiber der betreffenden Webseite kontaktieren und ihn darum bitten die Inhalte zu löschen. Eine höfliche Formulierung ist dabei sehr hilfreich.

Sollte das zu nichts führen, dann gibt es zwei weitere Vorgehensweisen: entweder man entscheidet sich dazu, gerichtlich gegen das Ganze vorzugehen, oder, was oft auch die elegantere Lösung ist, man legt sich eine gute und vor allem glaubwürdige Begründung für die Beiträge zu Recht, die gegebenenfalls zum Einsatz gebracht werden kann. Dabei sollte man sich allerdings mehr einfallen lassen als „Ich war jung und brauchte das Geld…“.

Richard Maier

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Seosmart als Online Dienstleister hat sich der gezielten Vermarktung von Online Auftritten über Suchmaschinen verschrieben. Neben Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) wird das Angebot an professionellem Online Marketing durch Webdesign, Usability Optimierung und Textservice abgerundet. So kann sichergestellt werden, dass Such-Kampagnen, egal ob im organic oder im paid listing, den größtmöglichen Erfolg erzielen. Mit neuen Services wie beispielsweise Mobile SEO und Online Reputation Management (ORM) bleibt Seosmart stets am Ball, um die Web Auftritte seiner Kunden zu den Ergebnissen zu führen, die sich ihre Betreiber wünschen.